• Главная
  • Об авторе
  • Карта сайта
  • Контакты
Мебельная ткань:Обивочные ткани в настоящее время...
10 лучших ионизаторов воздуха для вашейСодержание1. Maxion LTK-2882. ZENET...
Как ухаживать за бонсай, и за сколькоСодержание1. Краткое описание японского...
Как убратьСодержание1. Чем удалить ржавчину?2....
Преимущества использованияЕсли вы не до конца понимаете...
Газовая варочная панель: современно,Содержание1. Преимущество газа перед...
Особенности сантехническихСантехнические перегородки представляют...
Как поддерживать чистоту и порядок вСодержание1. Поддерживать порядок в...
Преимущества бетонныхКаждый владелец дачного и приусадебного...
Распространенные методики храненияСодержание1. Технология заморозки...
Геодезическое, геологическое иСодержание1. Разбивка границ...
Как и где правильно хранить муку вСодержание1. Основные правила и сроки...
Как выбрать агентство недвижимости вПриобретение жилплощади всегда очень...
Где используются частотныеИспользование различных клапанов в...
Как погладить кожу в домашних условияхСодержание1. Несколько слов о...
Главная  /  Статьи  /  Электронная очередь

Электронная очередь

29 Июн 2018
Рубрика: Статьи
Комментариев: Нет

Электронная очередь – это программный комплекс, который используется для автоматического и быстрого распределения большого количества клиентов той или иной компании по предоставлению услуг. Кроме того, данный комплекс способен выполнять ряд не сложных задач: дает клиентам необходимую информацию, предоставляет возможность провести записать на прием на определенную дату и число, собирает информацию о деятельности сотрудников компании.

Какие основные функции может выполнять система электронная очередь:

  1. Самое важное – это повышение комфорта для клиентов в период ожидания своей очереди. Автоматический комплекс позволяет сделать время ожидания приема намного комфортнее и быстрее. При работе всего нескольких сотрудников, у посетителей нет необходимости искать очередь короче и долго стоять в ней. Они могут присесть на удобное кресло и диван и спокойно ждать приёма
  2. Электронная очередь дает гарантию того, что вас обязательно обслужат. Комплекс управления очередью устанавливает порог, который позволяет определить пропускную способность в данный момент. А это означает, что если вы пришли на прием, а мест свободных нет, вам не нужно будет часами бесполезно сидеть и ожидать пока вас примут.
  3. Электронная очередь позволяет отследить свое место в очереди и узнать примерную длительность ожидания.
  4. Фиксирование историй обслуживания. Полученные аналитические данные применяются в качестве анализа всей услуг, которые были предоставлены за последнее время и повышения производительности работы, а также для контролирования работы обслуживающего персонала.
  5. Понижает количество спорных ситуаций между клиентами.
  6. Позволяет комфортно работать всем сотрудникам.

Система управления очередью необходима, в первую очередь, для разных фирм области услуг: почта, банки, операторы связи, электронная очередь на шиномонтаж, медицинские учреждения, центры обслуживания муниципальные органы по работе с общественностью, предприятия сектора туристических услуг, логистические сортировочные центры. Перед всеми вышеприведенными компаниями встают большие задачи:

  1. Как большому числу клиентов оказать необходимую услугу
  2. Как можно сделать процесс обслуживания посетитель быстрее, то есть сократить длительность ожидания своей очереди.
  3. Как сделать работу персонала лучше и качественнее.
  4. Как получить развернутую статистику о самых популярных услугах.

Использование комплекса электронная очередь позволить= быстро завоевать доверие на рынке предоставляемых услуг населению.

По материалам сайта http://dreamapp.ru/




Рубрики

    • Дизайн и интерьер
    • Ремонт и отделка
    • Статьи
    • Строительство
    • Стройматериалы
    • Мебель

Об авторе

В век высоких технологий мы всё больше скучаем по натуральному, природному. Наверное, этим обусловлен такой

Последние записи

Маховики управления в промышленном 09 Сен 2024Нет
Ремонт бытовой техники в съемной 03 Авг 2024Нет
Доставка грузов по всей России: 23 Май 2024Нет
Листы горячекатаные: особенности и 21 Май 2024Нет
Светодиодный премиум-экран LED для 21 Апр 2024Нет

Комментарии

Юрий
Спасибо за информацию о кварцевом камне. И не знал, что есть… Особенности Smart quartz
Анна
Вши и гниды это страшный сон. Ребенок летом привез с лагеря … Какие существуют эффективные от вшей средства?
© 2015 — 2025. «f-bit.ru»
Копирование материалов с сайта запрещено. Все права защищены.
Яндекс.Метрика